• Web Monitoring
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Andreas Meier / Marcel Blattner (Hrsg.)

Web Monitoring

Heft 293
Oktober 2013, 128 Seiten, Broschur
dpunkt.verlag
ISBN Print: 978-3-86490-061-7
ISBN PDF: 978-3-86491-388-4

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Beschreibung

Unter Web Monitoring versteht man die zielgerichtete Beobachtung, Extraktion, Analyse und Aufbereitung von Nennungen zu Unternehmen, Marken, Produkten, Personen, Nachrichten oder Themen. Web Monitoring dient den Unternehmen, Organisationen und Nutzern der Meinungsforschung, dem Brand und Reputation Management. Mit der Hilfe von Key Performance Indicators lassen sich individuelle Webziele, Unternehmensziele oder Maßnahmen über die Zeit verfolgen, um steuernd in die Meinungsbildungsprozesse im Web eingreifen zu können.

HMD 293 behandelt Metrikmodelle und Webkennzahlen, semantische Analyse von Benutzerverhalten, Social Web Monitoring, Analyse der Onlinepräsenz und -reputation sowie Opinion und Blog Mining. Mit diesen Beiträgen aus Forschung und Praxis erhalten Sie einen fundierten Einblick ins Web
Monitoring und können Chancen und Nutzen besser einschätzen.

 

Zielgruppe

  • Softwareentwickler
  • IT-Leiter und -Führungskräfte
  • Wirtschaftsinformatiker
  • Studenten der Informatik und Wirtschaftsinformatik
       

Autor / Autorin

Dr. Marcel Blattner ist Institutsleiter des Laboratory for Web Science (LWS) an der Fernfachhochschule Schweiz.

Andreas Meier ist Professor im Fachbereich Wirtschaftsinformatik an der Universität Fribourg/Schweiz, ständiger HMD-Herausgeber und Autor zahlreicher Bücher.


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