FAQ

Fragen zum E-Book

Was ist ein E-Book?

Bei einem E-Book handelt es sich um Publikationen im PDF-, ePub- oder mobi-Format, die es Ihnen erlauben, Inhalte am Bildschirm zu lesen, gezielt nach Informationen darin zu suchen und Seiten daraus auszudrucken.

dpunkt.ebooks können Bücher (oder Teile daraus) sein, die es auch in gedruckter Form gibt (bzw. gab und die inzwischen vergriffen sind). Einen entsprechenden Hinweis auf eine gedruckte Ausgabe finden Sie auf der entsprechenden E-Book-Seite.

Es können aber auch Originalpublikationen sein, die es ausschließlich in E-Book-Form gibt. Diese werden mit der gleichen Sorgfalt und in der gleichen Qualität veröffentlicht, die Sie bereits von gedruckten dpunkt.büchern her kennen.

Erscheinen alle Bücher auch als E-Book?

Seit 2012 wird ein Großteil der beim dpunkt.verlag produzierten Titel ebenfalls als E-Book angeboten.

Einige Titel können aufgrund Lizenzvereinbarungen nicht in digitaler Form zu Verfügung gestellt werden. Ältere Titel können daher nur vereinzelt aufbereitet werden. Zudem kommt es vor, dass wir uns entscheiden bestimmte Titel nicht als E-Book anzubieten, da das Layout nur unzureichend dargestellt werden kann.

Welche Formate erhalte ich beim Kauf eines E-Books?

Bei einem Kauf eines E-Books im Shop des dpunkt.verlags erhalten Sie alle angezeigten Formate. Dies sind bei den Titeln seit März 2015 die Formate PDF, ePub und Mobi.

In welchen Formaten eine Publikation vorliegt, können Sie der Produktseite rechts neben dem Titelbild entnehmen. Die Formate werden bei den ISBNs und bei den Auswahlknopfen benannt.

Was ist ein ePub?

Das ePub (Electronic Publication) ist ein freier und offener Standard für E-Books, der vom International Digital Publishing Forum (IDPF) entwickelt wurde. E-Books im ePub-Format passen sich der Bildschirmgröße des Lesegeräts an. Texte und Inhalte werden je nach Display anders umbrochen und dargestellt. Ebenfalls kann die Schriftgröße und -art vom Leser individuell eingestellt werden. Sie sind deshalb für mobile E-Book-Lesegeräte (Smartphones, Tablets, E-Reader) besonders gut geeignet.

Was ist ein Mobi?

Ein Mobi ist ein proprietäres Format der Firma Amazon. Es besitzt dieselben Darstellungseigenschaften wie das ePub. Um eine Datei mit der Endung .mobi lesen zu können, benötigen Sie eine Kindle-App oder -Gerät von Amazon.

Was darf ich mit dem E-Book vom dpunkt.verlag tun (DRM, Kopierschutz)?

Wir verwenden kein Digital Rights Management (DRM), das bedeutet, die Datei ist nicht kopiergeschützt und kann für den eigenen Bedarf beliebig kopiert werden. Es ist jedoch nicht gestattet, die Datei weiterzugeben oder für andere zugänglich in Netzwerke zu stellen. Sie erwerben also eine Ein-Personen-Nutzungslizenz.

Bitte beachten Sie, dass die Inhalte der Datei in jedem Fall dem Copyright des Verlages unterliegen.

Gibt es Ein- und Mehr-Personen-Nutzungslizenzen?

Falls Sie nur ein Exemplar kaufen möchten, können Sie dies wie gewohnt über unseren Shop tun.

Bei einer Mehr-Personen-Nutzungslizenz, z. B. für Schulungen oder Firmen, wenden Sie sich bitte an Ciando oder einen ähnlichen Anbieter.

Wie kaufe und bezahle ich ein E-Book?

Legen Sie das E-Book in den Warenkorb und bezahlen Sie bequem per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder PayPal.

Bitte beachten Sie: Seit 2015 müssen Unternehmen die Umsatzsteuer für E-Book-Verkäufe an Privatpersonen im EU-Ausland im Land des Empfängers entrichten. Ihre Rechnung weist daher den Mehrwertsteuersatz Ihres Landes auf. Am ausgewiesenen Bruttopreis ändert sich für Sie nichts!

Geschäftskunden müssen weiterhin Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingeben.

Wie erhalte ich das gekaufte E-Book?

Sobald der Bestell- und Bezahlvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie an die von Ihnen angegebene Adresse eine Bestätigung. Außerdem erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link zu einer Webseite, auf der Sie die gekauften Dokumente und eine PDF-Rechnung für die Bestellung zwei Wochen lang herunter laden können. Diese Website erscheint auch unmittelbar nach Abschluss der Bestellung in Ihrem Browser.

Falls Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Accounts. Wenn auch dort keine E-Mail von uns zu finden ist, können Sie unter ebooks@dpunkt.de Kontakt zu uns aufnehmen.

Kann ein E-Book vorbestellt werden?

Nein. Das ist zurzeit für uns aus verwaltungstechnischen Gründen nicht durchführbar.

Kann ich ein Bundle (Buch inklusive E-Book) kaufen?

Zurzeit bieten wir keine Bundles an.

Jedoch könnte für Sie dpunkt.plus interessant sein.

Ich habe ein Buch gekauft, erhalte ich ein E-Book günstiger?

Eine Vergünstigung aufgrund einer erworbenen gedruckten Ausgabe können wir aufgrund der Buchpreisbindung leider nicht anbieten. Allerdings bietet eine Mitgliedschaft bei dpunkt.plus die Möglichkeit ein E-Book (PDF) zur gedruckten Ausgabe zu erhalten.

Wo finde ich die AGBs bezüglich E-Books?

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte der dpunkt.verlag GmbH finden Sie hier oder hier als PDF-Datei.


Fragen zu dpunkt.plus

Was ist dpunkt.plus?

dpunkt.plus ist ein Angebot an unsere Kunden: Als Mitglied erhalten Sie zu vielen dpunkt.büchern, die Sie bereits als gedruckte Ausgabe erworben haben oder während der Mitgliedszeit kaufen werden, das entsprechende E-Book im PDF-Fomat (dabei spielt es keine Rolle wo Sie die Bücher gekauft haben).

Gibt es einen Unterschied zwischen dpunkt.plus und oreilly.plus?

Auf beiden Plattformen können Sie auf das Buchprogramm des dpunkt.verlags und des O’Reilly-Verlags zugreifen. Eine Mitgliedschaft auf beiden Plattformen wird nicht benötigt.

Wie wird man Mitglied?

Um Mitglied zu werden, müssen Sie sich bei dpunkt.plus registrieren und einen einmaligen Beitrag von 9,90 Euro für die ersten 12 Monate bezahlen.

Was kostet eine Mitgliedschaft bei dpunkt.plus?

Eine Mitgliedschaft kostet 9,90 Euro für die Dauer von 12 Monaten. Zusätzliche Kosten für beispielsweise einzelne Downloads eines PDFs erheben wir keine Gebühren.

Wie lange ist eine Mitgliedschaft gültig?

Eine Mitgliedschaft ist 12 Monate gültig. Nach Ablauf dieser Zeit endet die Mitgliedschaft automatisch. Bis zu 4 Wochen vor Ablauf Ihrer Mitgliedschaft können Sie diese um weitere 12 Monate verlängern. Hierzu fällt erneut ein Mitgliedsbeitrag an.

Welche Formate erhalte ich in dpunkt.plus?

In Ihrem Mitgliedsbereich erhalten Sie ausschließlich ein E-Book in PDF-Format.

Wie viele Titel kann ich herunterladen?

Innerhalb der 12 Monate können Sie zu 10 Büchern das PDF aktivieren und herunterladen.

Zu welchen Büchern erhalten ich ein PDF?

Seit 2012 wird ein Großteil der beim dpunkt.verlag produzierten Titel ebenfalls als E-Book angeboten.

Einige Titel sind aufgrund Lizenzvereinbarungen oder ähnlichem nicht vorhanden.

Die dpunkt.plus-Ausgaben stehen in der Regel 2–4 Wochen nach Erscheinen des Buchs zur Verfügung.

Eine Liste der erhältlichen Titel finden Sie hier. Zudem erscheint das dpunkt.plus-Zeichen auf unserer Website in der Produktansicht. Zudem Sie finden in der Regel einen Hinweis auf der Umschlagrückseite der gedruckten Ausgabe.

Hinweis auf der Produktseite der Website

Hinweis auf der Umschlagrückseite

Erhalte ich die aktuelle Auflage, wenn ich nur eine Ältere besitze?

Nein, das ist in der Regel nicht möglich.

Wie weise ich den Kauf eines Buchs nach?

Für den Nachweis müssen Sie das Buch vorliegen haben, wenn Sie sich ein PDF erzeugen möchten. Es gibt eine Abfrage, die Sie nur mit der gedruckten Ausgabe lösen können.

Das heißt, einen Kassenbeleg oder ähnliches müssen Sie nicht bei uns einschicken.

Gibt es einen Kopierschutz für die PDF?

Nein. Wie auch in unserem Shop erhalten die PDFs lediglich ein personalisiertes Wasserzeichen. Sie können das PDF auf mehreren eigenen Geräten gleichzeitig verwenden.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Einzel-Nutzer-Lizenz handelt. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.