HMD 266, 46. Jahrgang, April 2009

Prozessmanagement

Herausgeber: Stefan Reinheimer

Integriertes Geschäftsprozess- und Workflow-Management - Konzeption, Rollen und organisatorische Einbindung

Andreas Gadatsch

Zusammenfassung

Der Beitrag beschreibt ein integriertes Konzept für das Geschäftsprozess- und Workflow-Management. Es geht von einer Trennung zwischen der fachlichen Prozessanalyse und -modellierung und der nachgelagerten technischen Umsetzung modellierbarer, ausführbarer Prozesse mithilfe von Workflow-Management-Systemen aus. Auf Basis der Konzeption und eines Rollenkonzepts wird ein Lifecycle-Modell vorgestellt, in das die spezifischen Rollen des Geschäftsprozess- und Workflow-Managements eingeordnet werden.

Inhaltsübersicht

  1. Konzeption
  2. Rollen und Beteiligte
  3. Prozessmanagement als Lifecycle
    1. Vorschlag für ein Lifecycle-Modell
    2. Einordnung der Rollen
  4. Fazit und Ausblick
  5. Literatur