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Cover »Pragmatische Innovation«

Godehard Gerling / Markus Breunig

Pragmatische Innovation

Ein Leitfaden für Macher und Manager im Zeitalter der Digitalisierung


Juni 2020

Cover »Das ultimative DAX-Handbuch«

Marco Russo / Alberto Ferrari

Das ultimative DAX-Handbuch

Business Intelligence mit Microsoft Power BI, SQL Server Analysis Services und Excel


Juni 2020

Cover »Data Governance«

Peter Gluchowski

Data Governance

Grundlagen, Konzepte und Anwendungen


Juni 2020

Cover »Basiswissen ITIL 4«

Nadin Ebel

Basiswissen ITIL 4

Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL-4-Foundation-Prüfung


April 2020

Cover »Praxiswissen COBIT«

Markus Gaulke

Praxiswissen COBIT

Grundlagen und praktische Anwendung in der Unternehmens-IT
Geeignet als Vorbereitung auf die ISACA-Prüfungen:

• COBIT Foundation
• IT-Governance & IT-Compliance Practitioner
• IT-Governance-Manager
• IT-Compliance-Manager

Dezember 2019

Cover »Praxisorientiertes IT-Risikomanagement«

Matthias Knoll

Praxisorientiertes IT-Risikomanagement

Konzeption, Implementierung und Überprüfung


August 2019

Cover »Fit for Purpose«

David J Anderson / Alexei Zheglov

Fit for Purpose

Wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden


November 2018

Cover »Der Design-Thinking-Werkzeugkasten«

Ansgar Gerling / Godehard Gerling

Der Design-Thinking-Werkzeugkasten

Eine Methodensammlung für kreative Macher


Juni 2018

Cover »IT-Service-Management mit FitSM«

Anselm Rohrer / Dierk Söllner

IT-Service-Management mit FitSM

Ein praxisorientiertes und leichtgewichtiges Framework für die IT


Juli 2017

Cover »IT-Servicekatalog«

Robert Scholderer

IT-Servicekatalog

Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren


April 2017

Cover »IT-Unternehmensarchitektur«

Wolfgang Keller

IT-Unternehmensarchitektur

Von der Geschäftsstrategie zur optimalen IT-Unterstützung


März 2017

Cover »IT Systems in Public Transport«

Gero Scholz

IT Systems in Public Transport

Information Technology for Transport Operators and Authorities


September 2016

Cover »Management von Service-Level-Agreements«

Robert Scholderer

Management von Service-Level-Agreements

Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL


August 2016

Cover »Soft Skills für IT-Führungskräfte und Projektleiter«

Uwe Vigenschow / Björn Schneider / Ines Meyrose

Soft Skills für IT-Führungskräfte und Projektleiter

Softwareentwickler führen und coachen, Hochleistungsteams aufbauen


Juni 2016

Cover »eXtensible Business Reporting Language«

Carsten Felden / Claudia Koschtial

eXtensible Business Reporting Language

Erfolgreicher Einsatz im Unternehmen


Januar 2016

Cover »Customer Relationship Analytics«

Peter Neckel / Bernd Knobloch

Customer Relationship Analytics

Praktische Anwendung des Data Mining im CRM


September 2015

Cover »Basiswissen Geschäftsprozessmanagement«

Tim Weilkiens / Christian Weiss / Andrea Grass / Kim Nena Duggen

Basiswissen Geschäftsprozessmanagement

Aus- und Weiterbildung zum OMG Certified Expert in Business Process Management 2 (OCEB 2) – Fundamental Level


Februar 2015

Cover »Basiswissen ITIL® 2011 Edition«

Nadin Ebel

Basiswissen ITIL® 2011 Edition

Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL®-Foundation-Prüfung


November 2014

Cover »Erste Hilfe für Social Media Manager«

Meike Leopold (Hrsg.) / Björn Eichstädt (Hrsg.) / Andreas H. Bock / Anett Gläsel-Maslov / Malina Kruse-Wiegand

Erste Hilfe für Social Media Manager

Rezepte & Best Practices für mehr Erfolg im Unternehmensalltag


September 2014

Cover »Pragmatisches IT-Projektmanagement«

Niklas Spitczok von Brisinski / Guy Vollmer / Ute Weber-Schäfer

Pragmatisches IT-Projektmanagement

Softwareentwicklungsprojekte auf Basis des PMBOK® Guide führen


Januar 2014


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